发布时间:2019-01-02 有效时间:2019-04-12
广州韩尚服饰有限公司主营:品牌折扣童装、原单库存尾货童装、外贸童装,童鞋, 批发,走份等项目。目前,主要供货给全国各地的品牌折扣店、品牌童装生活馆店、店、外贸店、品牌特卖场,充足的货源,的折扣,让您投入低回报高,销量有保证,团结一致,共同发展,携手共赢。
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用礼貌和尊重把客人“栓”住
门店没有回头客,等于慢性自杀!
用尊重顾客的耐心服务可以感化客人,“赢”得客人的满意,使客人从“有意拒绝”变为“满意接受”。
其实,“自尊心”是人的一根敏感的神经。一个人在别人以亲切热情的态度对待自己时,就会产生一种被尊重的感觉。因此,在服务工作中,必须强调“一视同仁”。
观点店员与顾客之间的交往能否顺利进行,在很大程度上取决于我们是否懂得去保护顾客的自尊心。
比如经常用礼貌用语,这看起来似乎过时,而且你会说,一些顾客对你也不那么礼貌,但那不是他们的工作。