发布时间:2019-02-26 有效时间:2019-06-06
对于服装店在经营期间,自然也是会有遇到各种各样的问题,其中有一点也就是价格上的考虑了,一个服装店也是只有处理好价格上的事项,顾客也是才会愿意买单,当然也是让你的服装店也是可以有着一个更加好的业绩,毋庸置疑,这对服装店也是特别有利的。
1、顾客说没有那么多钱的时候。对于这个时候,很多导购们可能就是放弃了,实际上,这样的顾客真的很多,而你要是每一个都是选择放虎归山了话,其中折损的利益也更是可以说会是尤其大,而这个对你也是丝毫没有优势。其实这个时候,你也就可以跟顾客这样说,“要不,我现在就为您显打包,你只要先交少许的定金,这样你也是可以防止它被其他人给订走”当然,你也可以这样做,登记号顾客的姓名、地址、电话等相关信息,这样顾客也是可以更加容易被你抓住;
2、相呼应和。有时候成交一个顾客仅仅就是一个导购是完全不可能的,因此这也就是需要相互应和,这样顾客也是更加容易被你说服,而并且让你的服装店在业绩上也是更加容易成交,至于谈单上更是可以说是分分秒秒就成交了,而这可不也就是你需要注意的一点,当然销售成功也是更加容易;
3、导购的礼貌用语。虽然说导购有礼貌一点会让你谈单更加容易进行下去,而这个时候,有的导购可能也是会在成交完成以后对着顾客说上一句谢谢,这样的两个字瞬间也就会让顾客想得多,这是什么意思呢?这是为顾客服务,但是到头来还有一句谢谢,是因为卖的东西不值钱,所以谢谢他买单了的原因?你其实是需要说赞美的词语会更加合适;
4、勇敢面对顾客投诉。这也是一点重要的一点,在顾客找你投诉的时候,你一定不要害怕,甚至有的顾客找你吵架,这个时候你也不要太担心,这个时候你也就可以考虑到怎么增加店铺流量,因为店铺有遇到投诉,就是意味着天赐良机,也是你再次销售的机会来了。
面对服装店的价格问题的处理方式的话,这个时候你也就可以跟着阿莱贝琳一起来看看。