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旗下品牌: 琪琪熊童装 适合年龄: 1~14岁 初期投资金额: 5万以下
品牌类别: 童装品牌 经营类型: 加盟,批发,电商 春夏产品价格: 8~19元
品牌风格: 中大童装、韩版童装、青少年装 合作政策: 免加盟费,无保证金,支持装修,支持换货,支持广告 秋冬产品价格: 19~79元
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想要招招见效的品牌童装折扣店销售技巧就一定要看这里
  • 发布时间:2020-09-01
  • 有效时间:2020-12-10

  做销售总会有很多丢的情况存在,这是为什么呢?很多人认为这是因为业务水平不够,对产品的了解不够,专业能力不大行。其实这些都不是主要的原因,最重要的是因为你不懂得利用逼单技巧。经常有老板问,自己家店的销售员成交率低,不会逼单怎么办?看着煮熟了的鸭子还飞走了的感觉真的不好,所以对于经常丢单的情况该怎么去解决呢?只要你学会一些逼单技巧就可以啦,可以很大程度上避免丢单问题。大家想不想知道逼单的技巧都有哪些呢?不要着急耐心往下看吧。

  正确的迎宾技巧。这个大家应该都有听过吧。因为只有接近顾客才意味着可能给自己带来卖货的机会。那这个机会要怎么去把握呢?首先你要去了解一下:“5米关注、3米注视、1米搭话”这些的技巧,你就会知道该怎么做了。要知道当顾客进店,开始看产品的时候,就要开始留意其动向。观察顾客不能表现得太过分,像是在监视顾客或对他本人感兴趣一样。观察顾客时要表情轻松,不要扭扭捏捏或紧张不安。心里不停地问自己:如果我是这个顾客,我会需要什么?不要放弃任何一个能和顾客接触的机会。因为这才是你能卖货的机会,而且你观察入微的话,那么这个卖货的机会就会变得更大。

  形成顾客的信任心理。信任是一切销售技巧的基础。给顾客推荐产品的时候,不一定要推最贵的,但一定要推荐最适合的,这样才会取得顾客的信任。做销售你要懂得只有解决了信任问题,才能解决你的卖货问题。要是你不去想办法先解决信任问题,反而去使劲地给顾客推荐产品,那么你的行为就是在赶走顾客。要知道对于顾客来说你就是一个陌生人,别人为什么要相信你推荐的产品,谁知道你是不是为了销售业绩而推销。顾客是真的会这样想的,所以你不能顾客一上来你二话不说就开始推产品。信任心理是通过聊天聊出来的,你要抓住顾客的心理然后再想办法突破他的内心,这样你才有机会成交他。

  千万不要唱独角戏。唱独角戏这种事情是很多销售都会犯的一个错误。所以在销售过程中,不能只顾着自己讲,也要让顾客能主动关注卖点细节,主动参与进来,发现一些问题。顾客讲的时候就不要打断顾客的话头。记住,顾客也喜欢谈话,尤其是喜欢谈他们自己。人人都喜欢好听众,所以,要耐心地听。始终与顾客保持目光接触,观察他的面部表情,注意他的声调变化。一线服务人员就应当学会察言观色,这也是你成交顾客的一大助力。想要成交顾客就一定要给顾客发言权,只有让顾客充分参与进来,才能有效沟通,详细分析,给顾客留下深刻的印象,才能为最后的成交做好铺垫。

  还有你要思考一下该怎么诱导顾客下定购买决心。你不能像初入行新手一样,到了要签单的时候才假定这笔生意会成功。而是在每次谈判中,你要一遍一遍地假定你会成交,顾客也会潜意识里认为他将要购买你的产品。什么意思呢,就是在给顾客介绍产品的时候不要让顾客选择要不要,而是要顾客选择要哪个。逼单一定要逼得理直气壮。如果顾客开始关心售后问题、赠品问题、价格问题时,基本上已经看中该产品了,只是还有一点担心。这时通过用逼单的方法来逼出顾客的真实异议,最后解决他的问题完成成交。要知道顾客决定购买的决心是需要外力来推动的,而作为销售的你就是这外力啊,所以你要利用好机会。

  最后就是“粘”住顾客,别忘了“拦”。如果顾客看了后,不满意要去看一下其他品牌的产品。这时先同意:“您的想法当然对,货比三家不吃亏,但是,您再看看……”。通过一个“但是”,可以重新提供新的卖点或引导其看其他赠品,再次吸引顾客的注意力。这时,一定要注意技巧,不要引起顾客的反感。若实在留不住顾客,不妨试探性地问他还有哪些方面不满意,是赠品还是商品本身。最后不要忘记说一句“没有合适的,欢迎再回来。”当顾客要走时,一定要想办法拦住他或者给他留个二次返店的悬念或理由。不然你就真的会没有机会了,所以要给顾客一个强有力的理由才行。

  销售员一句话说得好,就可以让顾客成交,一句话不好,就会让顾客离店,所以要好好利用好这些销售技巧才行,不然顾客都跑光了,还怎么去成交顾客呢?

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